OBS

Оглядываясь назад и перечитывая свои, как мы тогда считали, амбициозные задачи на курс по коучингу мы и подумать не могли о том, что на самом деле получим по окончанию курса. Задачи звучали как повышение ответственности членов команды, сделать совещания более результативными, а принимаемые решения более сбалансированными и коллегиальными, и, через это все, в конечном итоге, повысить конкурентоспособность компании в мире VUCA.

Эти задачи были достигнуты примерно после второго модуля. И уже со второго модуля началось наше путешествие в философию коучинга, исследование и раскрытие своего потенциала и потенциала других. Сейчас мы вдохновлены на поиск новых форм взаимодействия друг с другом, с партнерами, на создание новых идей, проектов на основе уважения ценностей и их выражения.

В Открытой Школе Бизнеса даются инструменты, с помощью которых можно объяснить, доказать, рассказать, почему то или иное решение правильно.

Компания предоставила мне возможность обучения. Я выбрала OBS и начала обучение 2001 году. Это здорово, что есть возможность дистанционного обучения, хотя это и непросто. Работа связана с постоянными командировками, поэтому учиться приходится в выходные и ночами. Но рынок требует постоянного совершенствования знаний и профессионального подхода к делу, что невозможно без собственного развития.

Ежедневно применяя полученные знания на практике, удается добиваться успешных результатов, что приносит немалое удовлетворение.
Думаю, каждому менеджеру необходимо подобное образование для повышения эффективности и результативности своей деятельности.

Благодаря обучению я стала смотреть на бизнес совсем по-другому. Посыл программы MBA о том, что топ-менеджер должен быть дженералистом и в первую очередь держать в фокусе долгосрочную перспективу развития компании, кардинально изменил мою карьеру.


Я системно наращивала экспертизу во всех областях управления: финансах, маркетинге, выстраивании бизнес-процессов и управлении персоналом. Благодаря этому я стала смотреть на компанию как на систему и как врач-диагност, прежде чем принимать решение, что делать, глубоко исследовать причину возникшей проблемы или моего чувства неудовлетворенности как руководителя. Чем точнее я ставила диагноз, тем более явно понимала важность правильного выбора лекарства - управленческого инструмента решающего проблему/поставленную задачу. Благодаря этому процесс обучения стал для меня непрерывным, а карьера - разнообразной. На обучение в ОШБ я пришла в роли коммерческого директора дистрибьюторской компании, после обучения стала директором по развитию строительного холдинга, затем директором завода по производству пластиковых и алюминиевых конструкций и директором завода по производству криогенного оборудования. В настоящее время я руковожу собственной компанией, которая помогает внедрять моим клиентам современный инструмент целеполагания - OKR.

Один из уроков обучения для меня - чем выше твой уровень управления в бизнесе, тем быстрее и легче ты можешь показать результат. Именно поэтому, пройдя управление разными функциями (руководитель отдела снабжения, руководитель отдела продаж, коммерческий директор) и став Генеральным директором я смогла в полной мере получить желаемый результат от своих действий. Вот один яркий пример. Став директором завода я столкнулась с тем, что существующая система управления не отвечала условиям рынка. Нимб лидера создавал иллюзию, что компания устанавливает правила игры. А на самом деле вокруг было много более быстрых и достойных конкурентов. Основная проблема компании заключалась в том, что в сезон критично удлинялись сроки выпуска продукции. Это приводило к потере клиентов и невыполнению плана. Большинство сотрудников работали с начала создания завода и по тем правилам, которые сложились еще тогда. Все нововведения отвергались категорически. Любые инновации саботировались. Но полученные знания и опыт вселяли в меня уверенность. Проанализировав ситуацию я поняла, что легко увеличу объем производства, если существующее оборудование начнет работать в две смены. Хорошо зная HR-технологии я набрала недостающий персонал. Зная, что надо формировать команду сторонников изменений, нашла единомышленников. Благодаря курсу управления проектами составила план действий. И у меня все получилось. В сезон мы нарастили производственные мощности на 60%. Я получила доверие коллектива, и, когда наступил очередной кризис, вместо того, чтобы упасть в объемах продаж, мы выросли на 30%,так как крупные клиенты перешли к нам от конкурентов, решив, что в смутные времена надо держаться более устойчивого производителя.

Следующим моим шагом было открытие собственной компании. Наконец-то накопленные знания и опыт управления я могу использовать, чтобы помогать своим клиентам правильно ставить диагноз болезням своего бизнеса и находить самые эффективные способы для их лечения. Правда теперь я считаю, что руководитель должен жить не в поле проблем, а в поле возможностей. Чтобы жить в этой парадигме, надо ставить перед собой и своим компаниями амбициозные цели!

Знания мои структурировались, я теперь воспринимаю все вопросы, связанные с ведением бизнеса, достаточно целостно. Я могу не знать какого-то отдельного аспекта деятельности, но общий уровень подготовки, сам подход позволяет мне и быстро осваивать те вопросы, которые я не знал, и решать их, делегируя на процессном уровне. Прежде всего это умение мыслить концептуально, воспринимать явления в целом, в их взаимосвязи, и от этого перекидывать мостик к конкретным задачам.

Нет простых решений, и в Школе не учат технологии, как сделать деньги, скорее это некоторые подходы к пониманию ситуации: как не допустить ошибок, работать с максимальной эффективностью. Самый большой стереотип, который приходится в себе менять, ломать, - это то, что есть правильные решения.

Я вообще очень люблю учиться, но учиться все-таки с практической полезностью: «мне не шашечки, мне ехать». МВА Открытого университета – это как раз то самое образование. На те знания, которые у меня есть, наложилась структура западного образования. Я понял, что вот эта структура показала в свою очередь те самые «белые» пятна, то, чего я не знал. И второй аспект – это образование очень хорошо учит «рефлексировать».

«Рефлекшн» в английском – то, что необходимо менеджеру прежде всего - видеть ситуацию снаружи. Пример. В теории систем есть такое понятие, как «границы системы». Если вы находитесь внутри системы, то любая проблема, порожденная на том уровне, на котором вы находитесь, не может быть решена на этом уже уровне. Нужно выйти наружу, и увидеть проблему снаружи. Если я начальник отдела, и у меня не решается проблема внутри отдела, я должен встать на уровень директора департамента, и посмотреть на свой отдел глазами директора департамента, а потом директора соседнего департамента, а потом генерального директора. И когда я увижу свой департамент как часть чего-то большего, только в этом случае я могу увидеть, почему возникла проблема, и как ее можно решить.

МВА ОШБ дает те инструменты, с помощью которых ты можешь лучше понять что происходит и принять управленческие решения. Тебе проще общаться с коллегами, компаньонами, больше информации для оценки.

Целью обучения было получение дополнительных навыков и изучение инструментов для развития и трансформации личности в персональном консультировании. Перед тем как пойти на курс 3д-коучинга, я проанализировала несколько школ в СПБ и именно наполненность инструментами для бизнеса (командного коучинга) меня привлекли больше всего, а так же подход ведущих тренеров Ольги Котовой и Александра Лозовского.

В процессе обучения я проходила через личные изменения, а персональные консультации с наставником и работа в тройках с коллегами являлась сильной поддерживающей средой, т.к. любое погружение в человеческий фактор поднимает глубинные вопросы как о себе так и о других. Без работы над собой невозможно работать с изменениями других, не произойдет отчуждения от личной истории другого. Из этого выделила для себя, что знание психологии является необходимым преимуществом в работе коуча. При формирования будущего мы всегда встретимся с прошлым, настоящим и с возникающими из этого вопросов нужно будет работать. В результате обучения и проведя более 60 коуч-часов я определила для себя вектор развития и внедрила инструменты как в повседневную жизнь так и в работу. Подчеркну, что главной отличительной чертой коучинга является развитие потенциала другого за счет его ресурсов, а не готовых советов из личной позиции руководителя или консультанта.
Ожидания были сверх оправданными и я продолжу сотрудничество с коллегами для реализации новых проектов в развитии потенциала личности.